|
Service hos oss
Tätt samarbete och dialog
Det är viktigt för oss att arbeta tätt tillsammans med våra uppdragsgivare.
Vi förändrar oss ständigt efter de behov och önskemål som finns hos de
olika företag vi arbetar med.
"De är så otroligt engagerade, det tog lång tid innan jag förstod
att de faktiskt har fler kunder än oss."
Tillgänglighet
Vi är alltid tillgängliga, det är en uttalad målsättning för oss att våra
uppdragsgivare alltid ska kunna få svar på sina frågor.
"Det har hänt att vår kontaktperson har åkt tillbaka till kontoret
bara för att lösa ett problem åt oss."
Trygghet
Det är viktigt för oss att våra uppdragsgivare känner att de litar på oss. Att veta att man får svar, att veta att allt blir korrekt är en grundförutsättning för att våra uppdragsgivare ska kunna koncentrera sig på sin egen kärnverksamhet.
"De har en speciell anda i företaget. Vi har bytt kontaktperson och
kontor men inte upplevt någon som helst skillnad. De verkar trivas med
och gilla det de gör."
Intresse
Självklart är vi genuint intresserade av redovisning, men vi är också intresserade av våra uppdragsgivares verksamheter. Det är viktigt för oss att förstå verksamheten och förutsättningarna för att kunna skräddarsy samarbetet.
"Det är klart, de jobbar ju inte i vår bransch, men de har lärt sig
och nu fungerar kommunikationen mycket bra."
|